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對于很多人來說，這注定是一個難忘的春天。突如其來的疫情，讓物流運輸遭遇了巨大的挑戰(zhàn)。
疫情期間，朗盛一支跨部門的應(yīng)急小組緊急集合，運送客戶急需的衛(wèi)可消毒劑。他們不分晝夜地通力協(xié)作，用5天共120小時，克服重重困難，完成了幾乎不可能的任務(wù)。
應(yīng)急小組緊急成立
受疫情影響，朗盛衛(wèi)可消毒劑產(chǎn)品所在的倉庫處于封控區(qū)域。期間，朗盛材料保護(hù)品（MPP）業(yè)務(wù)部旗下的活性成分與消毒（ACD）業(yè)務(wù)線收到客戶的緊急訂單，但難以發(fā)貨?！ 榱吮Ｕ峡蛻舻墓?yīng)，ACD在同事提議申請上海市內(nèi)通行證的契機下，討論并決定申請更高級別的跨省通行證。因此，朗盛材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部活性成分與消毒業(yè)務(wù)線大中華區(qū)負(fù)責(zé)人張艷博士主動聯(lián)系上海市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委的相關(guān)負(fù)責(zé)人，爭取跨省通行證的申請。經(jīng)過溝通，張艷博士于4月18日上午接到電話，被告知可以申請全國統(tǒng)一樣式的重點物資運輸車輛通行證?！ ‰S后，張艷博士馬上聯(lián)系朗盛大中華區(qū)副總經(jīng)理顧小慧（Sylvia Gu），希望能得到她領(lǐng)導(dǎo)的物流危機應(yīng)急小組的協(xié)助。為完成通行證申請和消毒劑產(chǎn)品運輸，一支服務(wù)ACD項目的應(yīng)急小組迅速成立，并召開緊急會議。小組組長為朗盛大中華區(qū)副總經(jīng)理顧小慧，成員包含全球采購與物流部的唐敏、唐文佳，全球業(yè)務(wù)服務(wù)部的陸潔、陳煜，材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的趙佳、葉芳，以及材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部旗下活性成分與消毒業(yè)務(wù)線的張艷博士、杜智博、洪雷、張婷。
申領(lǐng)重點物資運輸車輛通行證
按照辦理程序和渠道，重點物資運輸車輛通行證的申請需要先向?qū)?yīng)市級主管部門提供車輛和人員信息，進(jìn)入車輛信息登記白名單；進(jìn)入后，再由企業(yè)對應(yīng)運輸車輛的駕駛員通過“隨申辦”針對每一次運輸任務(wù)進(jìn)行申請。申請流程環(huán)環(huán)相扣、第一次申請不熟悉操作，許多難題都在應(yīng)急小組的緊密配合下被一次次克服和解決。
面對運輸力量非常緊缺，難以找到跨省、固定的運輸車輛與司機，全球采購與物流部的同事快速行動，在小組成立后的一天內(nèi)，就聯(lián)系物流供應(yīng)商找到運載貨物的車和司機。“但因為我們無法確認(rèn)通行證獲得時間。而車輛和司機不能一直等待，為此全球采購與物流部的同事在多次溝通后，得到了‘兩天內(nèi)告知通行證能否辦出來’的承諾。如果朗盛兩天之內(nèi)無法進(jìn)入車輛信息登記白名單，拿不到通行證，司機和車就會安排給別的企業(yè)，此前的努力也會因此白費。”張婷回憶當(dāng)時的場景時說。
同時為保證通行證能順利獲批，ACD也與有關(guān)管理部門保持著緊密的聯(lián)系。在公司多部門同事的緊密協(xié)同，以及有關(guān)管理部門的幫助下，朗盛的運輸車輛和人員信息在4月24號凌晨正式被加入了車輛信息登記白名單，并隨即聯(lián)系司機順利申請到了重點物資運輸車輛通行證。
4月25日，司機在中外運大倉裝貨完畢準(zhǔn)備發(fā)車
妥善應(yīng)對運輸途中的突發(fā)問題
通行證申請成功后，司機成為貨物能否順利送達(dá)最重要的力量。和司機保持緊密的溝通，靈活妥善處理路上遇到的突發(fā)情況，是確保物流暢通的關(guān)鍵。
在司機出發(fā)前，材料保護(hù)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的趙佳、葉芳出言獻(xiàn)策了多種運輸方案。經(jīng)過討論，應(yīng)急小組一致決定將第一批貨物直接發(fā)給最急需求的客戶。隨后，負(fù)責(zé)和車隊聯(lián)系的全球采購與物流部陳煜與奉賢大倉確認(rèn)了提貨信息；ACD的銷售洪雷也與福州準(zhǔn)備收貨的客戶多次溝通，確定收貨方案，提前在當(dāng)?shù)貍浒?，確保司機能夠順利通過福州關(guān)卡運至收貨倉庫。
盡管做了充足的準(zhǔn)備，在運輸中仍然遇到了問題。提完貨后，司機準(zhǔn)備上高速前往福州時，48小時核酸報告過期，新的核酸報告還未生成，手機上的電子通行證因此失效。所幸的是，全球采購與物流部的陳煜提前讓司機截圖手機上的通行證，并請倉庫工作人員彩打塑封。正是這張紙質(zhì)通行證，成為司機能夠順利上路的重要憑證。4月25日下午，消毒貨物終于成功抵達(dá)福州。當(dāng)天，客戶寫了一封感謝信，感謝朗盛在困難時刻快速地送達(dá)急需的產(chǎn)品。正是這批消毒劑，幫助客戶保持了豬場有效的生物安全防控。
4月26日下午，司機憑借ACD部門申請的上海市重點物資跨省通行證順利到達(dá)福州
成功送達(dá)第一批產(chǎn)品后，銷售整理了一些緊急的訂單，在第二天馬不停蹄地開始準(zhǔn)備了第二車產(chǎn)品。因為通行證必須人車證相符，且一證只可用于一條運輸路線，車輛返回重申成本高。為節(jié)約時間和物流費用，應(yīng)急小組決定再申請一輛車的通行證，得到了政府有關(guān)部門的傾力紓困解難。
疫情期間，每一個朗盛人都在以緊密合作、迎難而上的擔(dān)當(dāng)確保產(chǎn)品交付和客戶服務(wù)。未來，朗盛仍將以積極專業(yè)的態(tài)度，防疫保供并行，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行！
