2014年8月,2013中國涂料品牌榜頒獎慶典活動在沈陽召開,活動中,記者采訪了晨陽水漆總裁助理呂秋紅,介紹了晨陽水漆的一些情況,針對在水漆行業(yè)的發(fā)展概況,呂助理也提出了自己的見解。
晨陽水漆總裁助理呂秋紅
企業(yè)簡介:河北晨陽工貿(mào)集團有限公司成立于1998年,是集水漆生產(chǎn)、建材貿(mào)易、工程施工等為一體的現(xiàn)代化集團公司。公司16年專注于水漆的研發(fā)、生產(chǎn)和推廣,是國家財政支持的節(jié)能減排綠色產(chǎn)業(yè)示范單位,中國最大的全水漆生產(chǎn)企業(yè),中國推行水性化涂裝的發(fā)起者、探索者與實踐者。集團建有全國唯一水性涂料院士工作站、河北省企業(yè)技術中心及河北省水性涂料工程技術研究中心,并與中科院工程研究所合作建立了全國唯一一家水性涂裝納米材料實驗室,是我國水漆行業(yè)標準牽頭制定者,國家863項目承擔者,已獨立研發(fā)完成科技項目近百余項,申報發(fā)明專利30項。
在保證質(zhì)量的前提下進行銷售 環(huán)保也是高標準
記者:隨著晨陽占領的市場份額的增多,您覺得是營銷手段更重要一點還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量更重要?這兩者間有怎樣的關系?
呂秋紅:質(zhì)量是前提,不能保證質(zhì)量做再多營銷也不能長久。企業(yè)做市場首先必須保證產(chǎn)品質(zhì)量和技術的領先,這樣才能獲得長遠發(fā)展。但是為什么做品牌呢,是因為消費者在選購東西的時候具有品牌意識。
可以這么說,我們做了十多年的水漆,但是直到近幾年很多人才聽說過晨陽這個品牌,其實,我們一直都在做市場,只不過是我們的銷售模式是以終端項目為主,沒有市場化。而現(xiàn)在,我們從終端項目轉(zhuǎn)向市場,兩者相結(jié)合、一起做。第一,市場很大,要搶占市場,特別是民用這塊;第二,想在涂料行業(yè)里塑造一個領導者的形象,就必須得有品牌影響力。所以除了要踏踏實實做市場、做研發(fā)、做技術外,還要投入到品牌建設當中。在確保技術領先和質(zhì)量過硬的前提下,兩者相互促進。
我們做產(chǎn)品有兩個底線不能破。一個是產(chǎn)品環(huán)保,不符合國家環(huán)保、安全標準的產(chǎn)品都不能出廠。另一個就是質(zhì)量,追求高質(zhì)量,要符合國家標準和產(chǎn)品性能質(zhì)量要求,當然營銷手段也要跟上。
記者:請您談談環(huán)保指標以及在環(huán)保這方面做的一些工作。
呂秋紅:環(huán)保指標指標方面,我們專注于水漆研發(fā),從原材料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴格把控,發(fā)明專利已有30余項。相對于油漆來說,水漆以水作為稀釋劑,安全環(huán)保,可有效降低VOC排放,減少環(huán)境污染。
從產(chǎn)品本身來說,我們通過了十環(huán)認證、綠色建材認證、ISO9000國際質(zhì)量體系認證、歐盟SGS環(huán)保檢測認證及德國TUV環(huán)保檢測認證,具備與國際品牌比肩競爭實力。
認知度是品牌推廣的大障礙 廣告宣傳要接地氣
記者:剛才談到了品牌推廣的話題,有沒有針對裝飾行業(yè)有一些活動,或者是廣告。
呂秋紅:從品牌建設上說,最近幾年我們逐漸加大終端用戶推廣,但不管是品牌知名度還是影響力我們應該都算是“新人”。所以我們品牌推廣要先打響知名度,同時與之同步地要做好接地氣的宣傳,陸續(xù)開展諸如與終端相銜接的公益活動以及與裝飾行業(yè)相關的品牌推廣活動。
記者:您覺得在水漆推廣過程中最大的障礙是什么?
呂秋紅:第一是認知,第二是國家政策還沒有強制性推廣。一些環(huán)保意識超前的企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型升級,因為如果不進行這種環(huán)保水性涂裝改造的話,那企業(yè)發(fā)展的市場就可能受到環(huán)保要求的限制,但是這樣的企業(yè)為數(shù)不多。
水漆推廣有賴于國家自上而下的水漆教育,“眾人拾柴火焰高”。我們16年專注于水漆生產(chǎn),同時更是不遺余力的科普水漆,推廣水漆。但企業(yè)的力量非常薄弱,要實現(xiàn)水漆更好的推廣,還要結(jié)合行業(yè)協(xié)會、政府部門、環(huán)衛(wèi)部門等一同進行水漆的教育。
對于涂裝企業(yè)來說,噴涂水漆可能技術改造要做一定的投入。我們欣喜的看到環(huán)保部門或者是發(fā)改部門針對這種涂裝工藝的改造陸續(xù)出臺了一些鼓勵政策,技改基金這方面也給予了一些支持,這將調(diào)動涂裝企業(yè)積極性,加速水性化涂裝進程。
商業(yè)模式多選擇 電商平臺機會多
記者:請您談談貴公司業(yè)務模式與電商的關系吧。
呂秋紅:我們一直很看好將來電商行業(yè)的發(fā)展,而且非常重視,但是目前來說效果還不是很明顯。但是我們相信隨著品牌影響力的提升,電商勢必將成為我們重要的業(yè)務支撐。
大家網(wǎng)購還是奔著品牌去的,買熟悉的品牌。這也給我們品牌建設提出了更高的要求。我們目前客戶網(wǎng)購體驗評價不錯,包括產(chǎn)品的性能、服務等。下一步我們將強化網(wǎng)絡線上和線下活動的結(jié)合,更好的推進電商業(yè)務發(fā)展。(李聰)