VirtualReality簡稱為VR,中文名叫做“虛擬現(xiàn)實技術(shù)”,是一種可以創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機(jī)仿真系統(tǒng),它通過技術(shù)和硬件設(shè)備,在現(xiàn)實生活中打造出另一個無比絢爛,卻又令人感覺身臨其境的虛擬世界。
在涂料行業(yè)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,競爭越來越白熱化的今天,很多企業(yè)開始把VR技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的重要突破點。盡管VR技術(shù)還在發(fā)展之中,但震撼的視覺效果已使得不少企業(yè)開始探索新的發(fā)展方向。由于VR可以帶來“所見即所得”的視覺效果,對于涂料特別是藝術(shù)涂料企業(yè)的客戶體驗效果有著重大影響,莊典美學(xué)漆、意大利TASSANI塔薩尼藝術(shù)涂料、卡百利藝術(shù)涂料、澳霸硅藻泥等企業(yè)也紛紛將其引入到了產(chǎn)品設(shè)計、展示和推廣中。
對消費(fèi)者來說,在選購藝術(shù)涂料時往往會遇到店里覺得好看,但一旦裝修應(yīng)用到自己家中就產(chǎn)生落差的場景,VR技術(shù)在家居中的運(yùn)用能讓消費(fèi)者參考更多的家居場景,這樣一來也提高了消費(fèi)者的比對值。在VR技術(shù)的幫助下,消費(fèi)者擺脫了空間和時間的限制,可以實現(xiàn)硬裝、軟裝、家電、家具的整屋視覺效果。當(dāng)戴上VR眼鏡,眼鏡中可以展示720°無死角的全屋裝修設(shè)計,當(dāng)體驗者的視覺系統(tǒng)和運(yùn)動感知系統(tǒng)聯(lián)系起來后,會覺得對于所看到的場景感覺更逼真,體驗感更強(qiáng)。
對于涂料商家來說,可以在VR里體現(xiàn)更多自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品組合搭配,并在一定程度上節(jié)省店面展示成本。而且VR所能提供的產(chǎn)品體驗,不僅可以通過品牌的線下體驗店獲得,還可以借助內(nèi)容營銷,借助手機(jī)軟件直接抵達(dá)消費(fèi)者的家中。這種通過VR進(jìn)行的提前體驗,可以一定程度上增強(qiáng)與顧客的黏度,加快顧客購買決策。
可以說,這種從文化到產(chǎn)品、從設(shè)計到門店、從體驗到營銷,以沉浸式、可視化和可交互的方式呈現(xiàn),讓消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品搭配,完成供給與需求的匹配,VR技術(shù)能真正解決用戶的痛點,正是其魅力所在。
雖然目前來看,VR的概念已經(jīng)對很多行業(yè)形成沖擊,但VR對于涂料行業(yè)的影響似乎才剛剛開始,這種基于全屋涂裝定制的VR技術(shù)引入,最終究竟是為消費(fèi)者提供“所見即所得”的購物體驗,還是淪為曇花一現(xiàn)的炒作噱頭,概念的背后其實是企業(yè)實力的較量。
有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出:這種定制看似是在追逐個性化,實際上卻在考量企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化和信息化方面的積累。信息化最大的優(yōu)勢是無窮的潛力,而掣肘其發(fā)揮者則是所謂的‘燒錢’。在風(fēng)口大家都想分得一杯羹,但現(xiàn)在的全屋涂裝定制并不是所有企業(yè)都能做的,技術(shù)支持、生產(chǎn)硬實力、研發(fā)能力、市場口碑等都很關(guān)鍵。
科技新寵VR技術(shù),在經(jīng)歷了跟風(fēng)吹捧后,目前技術(shù)水平的有限性正逐步暴露。家居產(chǎn)品的種類、顏色、大小多樣,不同樓盤房型各異,這些都需要建立龐大的3D建模工程作為支撐;木門、窗等后期安裝的產(chǎn)品,若想呈現(xiàn)其在家中的效果,整合更多前期安裝的品類以形成數(shù)據(jù)庫,也尚待解決;更重要的是,體驗過虛擬技術(shù)后,有多少消費(fèi)者相信自己在那炫目的“720°沉浸式全景體驗”中看到的便是自己未來的家,并產(chǎn)生實際簽單,也尚存疑問。
VR虛擬技術(shù)雖酷炫,也是對企業(yè)實力的一大考驗,在技術(shù)尚未成熟之前,與其跟風(fēng)炒作,不如沉下心攻克技術(shù)難關(guān),或者改進(jìn)體驗店,讓消費(fèi)者在現(xiàn)實中看到自己未來的家。